Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Якщо мені не дозволять відкрити товар у відділенні Нової Пошти а він буде несправним чи бракованим, що робити ? - НЕ ПАНІКУЙТЕ: •дзвоніть або пишіть до нас і оформляємо повернення товару! •даємо 1 добу (24 години) з моменту отримання замовлення для того аби ви змогли спокійно перевірити ваш гаджет! А чому одну добу, а як же моє право на 14-днів ? - ТАК, звісно можна повернути, але: •тільки якщо товар не був у використанні, не був активованим, збережені усі плівки та пломби на коробці! •тому після отримання просимо вас ретельно перевірити продукт; •виявлення дефекту на третій день після покупки вважається поломкою у ході експлуатації та приймається лише на сервісне обслуговування (ремонт)! А яка гарантія та куди звертатись? •гарантія на кожен товар різна від нашого Інтернет магазину. •товар необхідно відправляти безпосередньо нам на ремонт; •доставку товару до нас та післяремонтне повернення оплачуєте ви; І ще декілька повідомлень: •технічні характеристики просимо читати на офіційних сайтах виробника за назвою або кодом товару який є зазначений на коробці продукту (фото додаємо в оголошенні); •комплектація товару є відповідною до заявленої виробником; •наявність необхідного вам товару просимо уточняти бо інколи не встигаємо корегувати оголошення згідно наявності; •замовлення оформлені до 15:00 зазвичай відправляємо в цей самий день якщо він є для нас робочим; •працюємо та відповідаємо на дзвінки виключно в робочий час ПН-ПТ 9:00-18:00 / СБ 10:00-15:00 / Неділя та святкові дні - Вихідний!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.