Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо мені не дозволять відкрити товар у відділенні Нової Пошти а він буде несправним чи бракованим, що робити ? - НЕ ПАНІКУЙТЕ: •дзвоніть або пишіть до нас і оформляємо повернення товару! •даємо 1 добу (24 години) з моменту отримання замовлення для того аби ви змогли спокійно перевірити ваш гаджет! А чому одну добу, а як же моє право на 14-днів ? - ТАК, звісно можна повернути, але: •тільки якщо товар не був у використанні, не був активованим, збережені усі плівки та пломби на коробці! •тому після отримання просимо вас ретельно перевірити продукт; •виявлення дефекту на третій день після покупки вважається поломкою у ході експлуатації та приймається лише на сервісне обслуговування (ремонт)! А яка гарантія та куди звертатись? •гарантія на кожен товар різна від нашого Інтернет магазину. •товар необхідно відправляти безпосередньо нам на ремонт; •доставку товару до нас та післяремонтне повернення оплачуєте ви; І ще декілька повідомлень: •технічні характеристики просимо читати на офіційних сайтах виробника за назвою або кодом товару який є зазначений на коробці продукту (фото додаємо в оголошенні); •комплектація товару є відповідною до заявленої виробником; •наявність необхідного вам товару просимо уточняти бо інколи не встигаємо корегувати оголошення згідно наявності; •замовлення оформлені до 15:00 зазвичай відправляємо в цей самий день якщо він є для нас робочим; •працюємо та відповідаємо на дзвінки виключно в робочий час ПН-ПТ 9:00-18:00 / СБ 10:00-15:00 / Неділя та святкові дні - Вихідний!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.